الشروط والأحكام

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل شركة حمدة المحدودة / حمدة لندن

إذا كان لديك أي اقتراحات أو تعليقات أو إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام التفاصيل أدناه.

مكتب الشركة

شركة حمدة المحدودة

كامبريدج

CB9 7RG

المملكة المتحدة

info@hamdahlondon.co.uk

رقم ضريبة القيمة المضافة: GB 283909074

رقم الشركة: 10980463

إجراء عملية شراء

الشراء أسهل ما يكون. تصفح متجرنا وأضف أي منتجات ترغب بشرائها إلى سلة التسوق. بعد اختيارك، انقر على "الدفع" وسيُطلب منك بعض التفاصيل اللازمة لإتمام الطلب. نقبل الدفع ببطاقات الائتمان وPayPal. إذا أخطأت في طلبك ولم تتمكن من تصحيحه في سلة التسوق، فتواصل معنا وسنحل المشكلة بسرعة. عند استلام تأكيد طلبك، فهذا يعني استلامنا لطلبك. هذا لا يعني وجود عقد بيننا. لقد أضفنا هذا الشرط لحمايتنا في حالة حدوث خطأ في التسعير، أو تخفيض سعر المنتجات عن غير قصد، أو عدم قدرتنا على توفير منتج معين لسبب ما. في حالة تغيير السعر، سنتواصل معك أولاً للتأكد من أن السعر مناسب. بالنسبة للطلبات الخارجية، يجب عليك التحقق من سعر الشحن لعنوان الشحن المطلوب قبل تقديم الطلب.

الشحن والتسليم

يمكنك العثور على التفاصيل الكاملة للتسليم هنا:

معلومات التسليم

يتحمل جميع العملاء الدوليين رسوم الجمارك والرسوم والوساطة، والتي تختلف باختلاف عنوان التسليم. هذه التكاليف غير مشمولة في رسوم الشحن لدينا. في حال رفض شحنة دولية في الجمارك أو في عنوان التسليم، يتحمل العميل تكلفة إعادة الشحنة، بالإضافة إلى رسوم الجمارك والرسوم والوساطة المفروضة على إعادة الشحنة إلى المملكة المتحدة.

الطلبات المؤجلة

إذا لم يكن منتجك متوفرًا في المخزون، فسنقوم بطلبه مسبقًا. سنرسل إليك دائمًا بريدًا إلكترونيًا يتضمن خيار إلغاء طلبك إذا كنت تفضل عدم الانتظار.

رسوم الضرائب

يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 20%

أمان بطاقة الائتمان

عند تقديم الطلب على موقعنا الإلكتروني، لا تُخزَّن أرقام بطاقات الائتمان على أجهزة الكمبيوتر لدينا. تُخزَّن بيانات بطاقة الائتمان على بوابة الدفع الآمنة التي توفرها باي بال وسترايب. تتوافق هذه الخدمات مع تشريعات بطاقات الائتمان الحالية وشروط استخدام التاجر. لا تُخزَّن بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك بشكل واضح على أي موقع إلكتروني.

الوصول إلينا

إذا كنت بحاجة إلى التواصل معنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام الرابط الموجود في صفحة "اتصل بنا".

وبدلاً من ذلك، يمكنك مراسلتنا على العنوان المذكور أعلاه في أعلى هذه الصفحة