Aide et support

Bienvenue au centre d'aide de Hamdah London.
Vous trouverez ici des réponses aux questions courantes, des détails sur les commandes, les retours et comment nous contacter.

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📦 Commandes et expédition
- Toutes les commandes britanniques et internationales sont traitées via notre paiement sécurisé.
- Pour connaître les délais et tarifs de livraison, veuillez consulter notre page [ Informations de livraison ].
- Les clients internationaux sont responsables des frais de douane ou des droits de douane.

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🔄 Retours et échanges
Vos droits sont protégés par la directive européenne sur la vente à distance.
Vous pouvez retourner les marchandises dans les **14 jours ouvrables** pour un remboursement complet (hors frais de port).
Envoyez un e-mail à **info@hamdahlondon.co.uk** avec votre numéro de commande pour lancer un retour.
> Les produits doivent être non ouverts et dans leur emballage d’origine.

Voir tous les détails dans notre [ Politique de retour ].

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🔐 Confidentialité et données
Nous respectons votre vie privée et ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire à l'exécution de la commande.
Consultez notre [ Politique de confidentialité ] pour plus de détails.

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💳 Paiements et sécurité
Nous acceptons les principales cartes et PayPal.
Tous les paiements sont traités en toute sécurité via PayPal et Stripe — les détails de votre carte ne sont **jamais stockés** sur notre site.

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📘 Conditions générales
Consultez nos [Conditions générales] complètes pour obtenir des informations sur l'entreprise et les commandes.

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📧 **info@hamdahlondon.co.uk**
🏢 Hamdah Limited, Cambridge, CB9 7RG, Royaume-Uni
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